®
Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Proje Adı: Sahasenin
Proje Adresi: https://www.sahasenin.com
1. Sahasenin platformuna nasıl üye olabilirim?
Cevap: Sahasenin platformuna üye olmak için ana sayfadaki "Üye Ol" butonuna tıklayın ve gerekli bilgileri doldurarak üyelik işlemini tamamlayın.
2. Maç rezervasyonu nasıl yapabilirim?
Cevap: Giriş yaptıktan sonra "Rezervasyon" butonuna tıklayarak rezervasyon sayfasına gidin. Tarih, saat ve saha bilgilerini girip ödeme işlemini tamamladıktan sonra rezervasyonunuz gerçekleşecektir. Detaylı bilgi için Maç Rezervasyonu Nasıl Yapılır sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
3. Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Cevap: Evet, rezervasyonunuzu maç tarihinden 24 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için "Hesabım" bölümünden rezervasyon detaylarına giderek iptal butonuna tıklamanız yeterlidir.
4. Rakip nasıl bulabilirim?
Cevap: Platformda "Rakip Bul" bölümüne giderek maç yapmak istediğiniz tarih ve saat aralığını seçin. Uygun rakipler listelenecek ve uygun bir rakip seçerek maç talebi gönderebilirsiniz.
5. Takımım için oyuncu nasıl bulabilirim?
Cevap: "Oyuncu Bul" bölümüne giderek eksik pozisyonları belirleyin ve arama yapın. Uygun oyuncular listelenecek ve seçtiğiniz oyunculara davet gönderebilirsiniz.
6. Turnuvalara nasıl katılabilirim?
Cevap: "Turnuva Sistemi" bölümünden katılmak istediğiniz turnuvayı seçin. Takımınızla turnuvaya kayıt yaptırarak katılım sağlayabilirsiniz. Turnuva detaylarını ve kurallarını turnuva sayfasında bulabilirsiniz.
7. Hakem nasıl bulabilirim?
Cevap: "Hakem Bul" bölümüne giderek maç tarih ve saatini belirleyin. Uygun hakemler listelenecek ve seçtiğiniz hakeme talep gönderebilirsiniz.
8. Ödeme yöntemleri nelerdir?
Cevap: Ödemelerinizi Kredi Kartı veya Banka Kartı kullanarak gerçekleştirebilirsiniz. Güvenli ödeme sistemimiz üzerinden işlemlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
9. Rezervasyon onayı nasıl alırım?
Cevap: Rezervasyonunuz tamamlandıktan sonra onay sms ve e-postası alacaksınız. Ayrıca "Hesabım" bölümünden rezervasyon detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz.
10. Sorun yaşarsam nasıl destek alabilirim?
Cevap: Her türlü sorunuz ve yaşadığınız problemler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0850 532 62 61
E-posta: bilgi@sonel.com.tr
11. Kişisel bilgilerim güvende mi?
Cevap: Evet, kişisel bilgileriniz Gizlilik İlkeleri ve Kişisel Veri Politikası'na uygun olarak korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
12. Çerezler nasıl kullanılıyor?
Cevap: Sahasenin platformu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerin etkinliğini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.